入门错误一:过早产品化

连客最早的想法是做一个“与众不同的经历”的交易市场。换句话说,就是一个线下体验式消费的淘宝。从第一天起,我就希望团队可以尽快开发出一个原型产品。在做完市场调研、写完商业计划书、铺完第一批线下合作方以后,我曾认为开发出一个原型产品是做这个项目的最首要的必要条件之一,所以这最终导致整个项目的进度极大地受限于程序员开发原型产品的速度。

而时间恰恰是创业最大的成?#23613;?/p>

听说过“精益创业?#20445;↙ean Startup)的人们都知道最小化可行性产品(MVP, Minimal Viable Product)的理念——即通过一个最小化、却可以满足核心需求的产品来测试市场的?#20174;ΑVP背后的核心原则就是减少时间成?#23613;?#23613;管如此,我仍曾错误地以为做MVP依然需要自主开发一个原型产品。

事实是,为了将一个项?#23458;?#21521;市场,自己开发一个产品并不是首要条件,甚至不是必要条件。产品仅仅是将一个创意变成结构化、自动化服务的工具。但在你将创意变成自动化服务之前,你应该做的是首先通过人工的方式来确定你的创意是否可行,即寻找Product-Market Fit。然后再通过开发产品将这个创意转化成可以通用的自动化服务。

换句话说,在你决定在开发一个自动贩售机在地铁里卖饮料前,请先站在地铁里卖一个星期的饮料看看是否有人买单。这个道理听?#20808;?#31616;单,但包括?#26131;?#24049;,我见过太多的创业者将这两步颠倒了过来。

在开发产品之前测试产品是否可行?是的。而且绝大部分的情况下,这都是可行的。有太多的方法可以实现这件事情。这个时代最伟大的事情之一就是有太多的开放?#35797;?#21487;以供我们普通老百姓利用。建一个微博、建一个微信群、建一个论坛(豆瓣小组/百度贴吧)、开一个淘宝店、建一个基于模板的网?#23613;?#36825;五个最大众的工具上可以实现80%产品的创意。

如果重新做连客这样的一个服务交易市场,微博+微信+淘宝已经足够满足90%的功能。但我们来举两个其它领域的例子。

假设你想通过互联网卖高端情趣内衣。你不应该一上来就开发一个B2C网站(尽管你可能认为高端的同义词就是要有自己的网站)——你应该先开一个淘宝店。尽管你可能认为淘宝不够高端,很多人在淘宝上成功地做着客单价五万以上的商品生意。但考虑到开一个淘宝店要好几天的时间,而时间又是最大的成本,你甚至不应该先开淘宝店。你应该先建一个微博(10分钟),来发布你要卖的情趣内衣的?#35745;?#21644;信息。再建一个微信?#29275;?0分钟)来将对你?#34892;?#36259;的人们添加为好友,通过微信建立你的核心客户管理系统(CRM)。再?#19994;?#20004;三个充满目标用户的渠道(线上或者线下皆可),将这个微博和微信的信息散播出去,研究市场的?#20174;Α?/p>

同样的,假设你想通过互联网做一个建筑领域的在线教育社区。你不应该一上来就开发一个带有视?#20498;?#33021;的社区网站,否则至少三个月就这样被消耗掉了。你只需要豆瓣小组/百度贴吧/Discuz论坛+优酷。我想你懂我的意思了。Don’t go for fancy points. Being fancy is not why we build a startup.

记住,最重要的是你做什么,而不是是否自主开发一个产品。

如果你对以上内容有任何的建议、提问、质疑、或补充,?#38431;?#30041;言参与?#33268;邸?#26399;待和大家交流。

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  3. 无论是叫精益创业还是叫最低成本试错,其?#24403;?#36136;都是需求的不确定。个人觉得,过早产品化的错误只?#28304;?#20114;联网项目有用。如果项目非纯互联网项目时,只是把互联网当成工具,或依托这个工具为提高某些刚需的体验及服务是,还是尽早的产品化好。当然,这对项目主导人的产品能力要求很高。

    • ?#29275;?#25105;的看法是“产品化”和“自主开发产品”是两个概念。尽早做出一个可以被使用的产品是非常正确的,但应该避免执着于自己动手开发。

  4. 两年前在人人就开始关注你的项目,我在新加坡做过仿?#31449;?#32654;优品的网站,也犯过同样的错误,开始应该用MVP的原则来开发产品,快速迭代,尽快的了解市场?#20174;Α?#20687;Groupon 和 Airbnb,一开始都是很简单的小网站做起。连客的话,一开始就开始开发产品,而且周期很长,在我看到你的人人的文章到网站上线,我记得快一年了,不知道你有没风险投资,还是自己掏钱,这个周期的确是长?#35828;悖?#25105;觉得你想是一次性开发完美的产品吧,如果用MVP的原则的话,你可能可以及早的发现自?#21512;?#30446;的不足之处.希望看到更多的分享。

  5. ?#29275;?#20174;那篇博客出来到测试号到最终的上线的确太长时间了。好多刚看完博客有激情的人在一年里也早都走的无影无踪了。还是你说的那句话,在不知道要做什么之前,做出个什么东西。加油

  6. 的确当时也觉得连客开发周期太长,导致到现在可能还没有?#19994;?#21457;力点。。不过当时也是被你那篇博客打动,作为受教者也是忠实用户,?#38431;?#20869;测2.0叫上我们

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  8. “在你决定在开发一个自动贩售机在地铁里卖饮料前,请先站在地铁里卖一个星期的饮料看看是否有人买单。” 这个比喻无比贴切!
    连客属于新领域的新产品,没有现成的模式可以参考,用MVP的思路来做是合适的。
    然而与其他社交类产品主攻线上互动不同,连客的目标是线下活动,这就增加了市场研?#32771;?#29992;户研究的难度,容易高估产品的活力。

  9. 微博微信上的转发分享,用户花费的成本非常低,办公休息时间、下班后、公交里、等车时、在被窝里、马?#21543;希?#21482;要?#22411;?#32476;就?#23567;G易?#21457;分享行为本质上是一个线上社交行为,可能并不一定是出于对转发内容的喜爱,而是出于对朋友们点“赞”说“cool”的期待。
    而真正让用户参与到线下互动中来,需要更高的成本,涉及天气、可能的金钱花费、精力花费、地理距离、自己或朋友的时间安排、甚至心情等多个因素,而收获相对更不确定。

  10. 所以,不少O2O团队在利用微博和微信发布活动信息或收集用户反馈,可能得到的?#20174;?#24456;好,转发量很大,评论里个个都跃跃欲试恨不得马上开始。
    “哈哈,这个点子真棒,大家都?#19981;叮 ?#22812;里十二点,嘴角?#26131;?#28385;意的微笑趴在办公桌前睡去。
    次日…“咦?怎么回事?!怎么一个人都不来?”
    人们说什么跟他们做什么是?#20132;?#20107;,如何更好地把握态度到行为的转换,恐怕是目前摆在连客面前最难的一道题。

    我晕,评论怎么还有?#36136;?#38480;制。

    • 你分析地特别正确。O2O产品牵涉到太多因素。尤其是像连客这样的非刚需产品,我们自己也分析过,用户可以有数之不尽的理由(今天天气不好、老子心情不好、喝口水呛到?#35828;鵲人?#30053;一百字)让他放弃线上走到线下。这些?#26041;?#30830;实很容易被停留在创意阶段的创业者忽视。

  11. 第一次認識連客是因為在人人上看到了《給明年…》,興致勃勃的?#21364;?#33879;連客,雖?#21010;?#26178;完全不明?#36208;B客是做什麽的。等了好久,卻依然沒有消息,然而當連客出現的時候,我已經沒有了興趣,因為不願意花時間去了解連客是做什麽的。而現在會想起連客,是因為翻到了舊時的Email。想對連客說一聲對不起。

  12. 有的時候,讓有缺點的產品跟著用戶一起成長,比塞給用戶一個完整的產品,要更能吸引住人。

  13. 想起‘社交网络’电影?#24515;?#20027;也是一开?#24049;?#38543;意的一个试水,看来得学会试水,这个情况需要sharp帮忙@管华夏_挺起的脊梁 ; 是不是?#23567;?#20837;门错误系列?’

  14. 土一点,接地气一点,?#28982;?#19979;来。对大部分小微创业者来说,没有太多试错的?#26102;荊?#30693;道自己能“活着”的这份底气绝对会影响事业要继续多久的信心! 创业的时机和规模需要拿捏,既不能等万事俱备才煮米下锅、也不能一头热血就贸然前行(好像是废话),理想情况下是客户流先行,也就是所谓“在装修的时候就能有第一?#36866;?#20837;”。

  15. 文章极具启发性,谢谢Denny的真诚分享。我从知道连客的idea起就非常兴奋,期待成品问世,因为是邀请码设置等了好久,一直到后来连客开始招人的时候?#19968;?#25343;出了十二分的热情发了自荐书和简历,希望加入连客。也就是那?#25105;?#21518;拿到了邀请码,结果第一次真正敲开门看到内部构造,一腔热情瞬间冷却了,这是真实感受,也可见用户的第一?#20174;?#20854;实是很准确的,至于为什?#20174;?#36825;?#21019;?#30340;落差事后我也总结了一下。还有个IT?#30340;?#30340;朋友经我介绍拿到邀请码点进去看了以后第一句话跟我说?#26680;?#20250;死的很惨。或许这些判断都是一时的臆?#24076;?#20294;肯定是说明了一些问题的。Denny这次看?#20174;?#24456;细致的总结,失败的经验是必须的,我依然看好你的未?#21019;?#19994;路

  16. 刚大学毕业去了创业公司,从学设计转行去做运营。。。看着项目从开发到推广到失败到被卖掉。。现在仍然在创业公司,?#19981;?#23567;公司的氛围,但是压力真挺大的。。。看到这片文章发现,原?#21019;?#23478;都压力挺大的。。加油XD

  17. 我断断续续关注两年了,这次看到这篇博?#27169;?#31361;然想问一个问题,连客创立的时候,想要吸引的参与群体是年轻人吗?刚刚上班的上班族还是有一定?#26102;?#23454;力的中产?你们做过调?#26032;穡?#21018;才看到下面的评论,想到一个问题,在测试的时候,多少人可能回复或者支持你,因为很多人看过你的那篇博?#27169;?#20294;是能够在平静之后,或者一段时间之后还保持着当初的意见的有多少?#30475;?#20010;比方,你的那篇博文《给明天依然年轻的我?#24688;?#21644;现在这篇反思博?#27169;?#19968;周之内的点击率和回复?#20160;?#20102;多少?有多少人一直关注连客?有多少人像我一样断断续续的关注?有多少人看了博?#27169;?#28909;血一下,直?#27833;?#25481;此事?楼主是否真正通过调研得到了市场的需求的真正数据?楼主你是牛人,我很佩服的,只是提出一些自己的见解,希望楼主多赐教(微笑)

  18. 我是一名学生,想做一个可以提供失败经历分享的一个?#25945;ǎ?#35753;大?#20197;?#36825;里分享自己情感也好创业也好学业也好等等的失败的经历,成功的经历跟鸡血一样或许可以让我们心潮澎湃,但是失败的经历才是最有借鉴意义的。也不想着赚钱什么的,只是想做一个这样的?#25945;ǎ?#21487;惜学生娃,经验有限,不知道奶牛哥能否指点指点?

  19. 最近的新项目刚启动,对此深有体会。另外补充一点,“利用现成工具来测试创意和市场?#34987;?#26377;一个作用,是用来测试自己(团队)是否?#24515;?#21147;驾驭整个业务链。比如,?#34892;?#21019;业者会觉得客户关系管理很简单,自己肯定能搞定,于是先忽视这一块而去研发产品。?#23548;?#19978;初期用微信来补全这个?#26041;冢?#20320;就知道自己是否在这方面有缺陷了。

  20. 从一个用户的角度,我也是之前看到过您的博客,深受打动,非常认同,之后过了很久连客上线了,等了很久拿到了验证码,因为有之前的认同,这个过程?#19981;?#21487;以接受吧。注册后确实没有去线下参加任何一个活动,原因有二:1. 因为期待太高,也因为确?#30340;?#20123;经历没有很独特,?#26032;?#24046;;2.付款方式记得比较不user-friendly,有一次我要付款折腾很久都没成功。之后想等做得更好一些再回访,隔了一段时间发现也没有进展(主要还是前面两个原因), 另外连客似乎也没有用什?#20174;行?#30340;方式召唤?#19968;?#35775;,所以之后很久没?#24076;?#28982;后就得到这个消息。个人使用体验,仅供参考。

  21. 其实核心意思就是别还没跑呢,就要酷炫的跑鞋跑衣等等。活儿不知道,架子还不小~哈哈哈哈~

  22. 一年零一个月以前?#34892;叶?#36807;鼎鼎有名的那篇文章,很多观点从某种程度上改变了我的路,后来收到了连客的邀请邮件,最近一次接触连客是今年七夕,在微博上被好一顿黑,没想到竟是再见。?#34892;唬?#24779;惜

  23. 从一开始的连客,到之后的连客周末。虽然转型是为了跟接地气,但也确实是产品化过早,出来的产品是不是真正满足大众的喜好。

  24. 过早产品化是错么,我怎么觉得是,运营不利呢?产品是切?#34892;?#27714;的,但是要做这种线上线下的传导,没?#24615;?#33829;功底是不行的,lz当年励志的博文传播很广,粗看是能把握那个点,但是在你们要做的这个领域,团队是不是有足够有经验的人在做,这个概念先试着做火一个豆瓣活动,运营一个豆瓣小组,运营可是需要火候的。那些说什么不接地气,心高气傲的都是扯淡的原因,归根到底是木有牛逼的运营!

  25. 好可惜,其实我觉得卤煮有一种可以把大家凝聚起来的力量,譬如?#30340;?#31687;遭到万人转发的文章。可是这个力量在link上感觉不到,而且感觉也没看到什么mkt推广,上着上着就忘了它的存在。之前那个经验地图本来还蛮像填的,因为自己去了好多地方,很多时候想标记下来,而谷歌地图的标记功能十分粗糙。看到link的时候觉得那地图蛮好看的,但是操作起?#20174;?#35273;得有点麻?#22330;?#24456;久以后想起来要登录,也不记得网站在哪里了。后来就需要微博登陆,网站上也都是像豆瓣同城活动一样了。但其实有时候大家参加这?#21482;?#21160;,并不像让微博好友知道== 另外觉得微信上如果有一个功能可能会很有用,比方说我和微信好友群里面一起?#33268;?#21834;好无聊去干吗,然后直接在link的公共账号能搜索到,然后直接book就好了。但是这样好像又像一个活动注册网站了。体验就是参加活动吗??我也不知道><,普通用户的一些小感想,希望露珠继续加油,其实大家的周末过得还是很无聊的,望卤煮努力改善。[纠结]

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  27. 是的,这个正确。起码我认为连客的网站一开始并不能给我太多的惊喜,虽然,通过你的个人魅力和文笔成功地获得了一定的关注度,但对于连客网站,?#19968;?#26159;相?#21592;?#36739;失望的。时间,也确实太长。我甚至是关注你过后的很久,才收到邀请码,收到的时候我能记起曾经有这么件事和这么个人,不过看?#20808;?#23601;像是记不起也似乎没什么关系。在这个快速消费和被消费的时代,最耗不起的就是时间。

  28. 连客周末和感赏社都是过于理想主义的想法,不?#21448;?#22269;的地气,受众太小,产品化过于超前,中国现在面临社会转型期,社会大环境过于浮躁,直白的说:“愿意写感赏提高幸福指数的人?#23545;?#23569;于愿意用陌陌约炮来提高所谓的幸福指数的。”注重迎合和改变屌丝的生活,比对高教育者的关注更为重要,搬砖的没时间感?#20572;?#20182;们更愿意约炮!

  29. MVP的理念还是应该坚持,关键是设计和创作MVP的过程和方法是否真正符合了其方**。如果产品的feature list是按照优先级以及自己resource的分布合理确定的,最初的版本不需要那?#21019;?#30340;投入以及时间。
    另外,天使用户群十分重要,在beta阶段,让符合受众的人使用并测试MVP可以最早的?#19994;?#19968;些修正的点。

  30. “精益创业”的想法非常好,能够降低时间成?#23613;?#20294;它忽视?#35828;?#19968;产品(自主开发的产品)和多个产品的组?#24076;╡g,微信+微博+淘宝等)的用户体验上有很大不同。正是因为这些差异的存在,可能会导致最后的效果?#19981;?#19981;一样。

  31. “无论是叫精益创业还是叫最低成本试错,其?#24403;?#36136;都是需求的不确定。”但是对于创业来说,如果抱着试错的?#22902;?#37027;么首先来说,就是没有足够信心,当然也不需要太大成本但还是要建立在产品的基?#23601;?#25972;度?#24076;?#22914;果在应有的承担能力下,不能保证起码的完整性那么试错也是一种成本,错了的话不说,一旦经过试错可行,那么这个试错本身就?#21152;写?#37327;的成本时间,当然这是针对一些需要固定资产的产业来说。这也只是我的一点点看法。

  32. 我是不是可以理解为,就像农村里面搞养殖鸡。不是先去建鸡大鹏?#22270;?#21378;。而最好先去做个养鸡户,或者和养鸡户混在一起做点事情,看看是不是要建厂子?

  33. 构建概念——测试概念——构建系统支持概念(同时营销概念)——构建详细自发运转系统(同时营销概念)——选择系统运行场地(同时营销概念)——为系统自发运转提供后续支持(同时营销概念)——复制系统放置于新的运行场地(同时营销概念)——在系统运行?#34892;?#27491;偏差完善系统(同时营销概念)。这个流程图里是否存在问题,希望得到大家?#21018;?/p>

  34. 需要一套接地气的系统来完成整个步骤,让跟着习惯而不是概念做事的人能简单的参与进来。对,必须简单,简单到就想拿起手机耍朋友圈一样的简单,一个月之后就会变成习惯。而目前能想到的最好思维方式就是”打怪升级“,尤其是能不花钱就能获得EXP的”打怪升级?#21834;?/p>

  35. Hi Denny, 最近也在创业的初步阶段,目前最大的问题就是“如何从一个点开始”。虽然很多理念都了解,但是实施起来真的不易,点和面本就有差异,?#19994;?#37027;个“点”感觉还是很难,特别是对注重“内容”而?#24688;?#29702;念”的产品,很难通过一个初始点就吸引眼球。虽然尝试?#19994;?#24179;衡点,但又常常陷入dilemma…头发都白了哈哈也许还是豁然开朗的时间未到,希望能交个朋友,也祝你一?#20852;?#21033;。梦想还是要有的,万一实现了呢?

  36. 是的,自己动手一开始成本高错误的,问问无法聚焦需求验证本身,

  37. 去年的时候收藏了,今天又读一遍,停下高速运转的机器,停下来编自己的程序,很勇敢也很有思想。我想,?#19968;够?#20877;读。

  38. 很多专业做产品的,很容易就犯这种错误。我们草根出身的,第一个考虑的就是产品成本和进度。

  39. “避免过早产品化”在一定程度上很适合非互联网产品,本意应该是降低成本,以最低成本试错。现在很多实体品牌都是先测试概念,后出产品,?#34892;?#21697;牌先做自媒体后变现粉丝是很好的例子

  40. 部分认同你的观点,这个还是要看人和具体情况,但是从小往大做是成功概?#26102;?#36739;大的方式而已

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